شروط الخدمة
آخر تحديث: 2 أغسطس 2026
تحكم هذه الشروط استخدام موقع airomeda.com والخدمات المقدَّمة من خلاله، والذي تشغّله شركة Sad Marine FZE LLC (المشار إليها بـ «Airomeda» أو «الشركة» أو «نحن»). وباستخدامكم الموقع فإنكم تقبلون هذه الشروط.
1. معلومات الشركة
| الاسم القانوني | Sad Marine FZE LLC |
| العلامة التجارية | Airomeda |
| رقم الرخصة / السجل | 2623417013888 |
| جهة التأسيس | المنطقة الحرة في عجمان (ANC Free Zone)، الإمارات العربية المتحدة |
| الممثل المفوّض | حمدي ساد (المدير) |
| العنوان | الطابق 26، برج آمبر جيم، شارع الشيخ خليفة، عجمان، الإمارات |
| البريد الإلكتروني | hello@airomeda.com |
الأنشطة المرخّصة لنا: التجارة الإلكترونية، وخدمات تطوير البرمجيات، والاستشارات في تقنية المعلومات.
2. خدماتنا
تقدّم Airomeda تطوير تطبيقات الويب والجوال، وبناء منصات التجارة الإلكترونية، وتكاملات الذكاء الاصطناعي، وتحسين محركات البحث التقني، والصيانة والدعم المستمرين.
تُباع الخدمات على شكل باقات محددة النطاق بالأسعار المنشورة على الموقع. ومحتويات كل باقة مبيّنة في صفحة خدمتها. أما الأعمال ذات النطاق المخصص فتُسعَّر على حدة.
جميع المخرجات رقمية: الشيفرة المصدرية، والتطبيقات المنشورة، والتوثيق الفني، والدعم.
3. الطلبات وانعقاد العقد
- تختارون باقة على الموقع وتُكملون عملية الدفع.
- يُخصم المبلغ من بطاقتكم عند إتمام الطلب.
- بعد الدفع تتسلّمون وثيقة نطاق تبيّن المخرجات والجدول الزمني والافتراضات.
- ينعقد العقد ويُعدّ العمل قد بدأ عند الموافقة المتبادلة على وثيقة النطاق.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الأسعار على الموقع بـالدولار الأمريكي (USD) ولا تشمل أي ضرائب مستحقة.
4. الدفع
- تُحصَّل الباقات ذات الدفعة الواحدة بالكامل وقت الطلب.
- تُحصَّل باقات الخدمة الشهرية تلقائيًا في بداية كل دورة فوترة.
- تُعالَج مدفوعات البطاقات عبر Stripe. ولا تُخزَّن بيانات بطاقتكم على خوادم Airomeda إطلاقًا.
- في حال تعذّر الدفع، قد تُعلَّق الخدمة المرتبطة به.
للاطلاع على الإلغاء والاسترداد، راجعوا سياسة الاسترداد والإلغاء.
5. التزامات العميل
كي تُسلَّم الخدمة في موعدها، توافقون على ما يلي:
- تزويدنا بالمحتوى المطلوب وأصول العلامة وبيانات الوصول والملاحظات خلال مدة معقولة.
- الإقرار بأنكم تملكون الحقوق على أي محتوى أو بيانات أو مواد تقدّمونها إلينا، وأنها لا تنتهك حقوق أطراف ثالثة.
- عدم استخدام الخدمة لأي غرض مخالف للقوانين السارية.
ولا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير الناتج عن نقص المدخلات من جانب العميل.
6. الملكية الفكرية
- تنتقل إليكم ملكية المخرجات المنتَجة خصيصًا لكم (الشيفرة المصدرية وملفات التصميم والتوثيق) عند سداد كامل المبلغ.
- أما الأدوات العامة والمكتبات وأطر العمل الداخلية والمكوّنات القابلة لإعادة الاستخدام التي تستعملها Airomeda لإنتاج العمل فتبقى ملكًا للشركة؛ وتحصلون على ترخيص دائم غير قابل للتحويل لاستخدامها كجزء من العمل المسلَّم.
- تبقى برمجيات وتراخيص الأطراف الثالثة خاضعة لشروطها الخاصة.
- جميع النصوص والصور والشعارات والتصاميم على موقع airomeda.com ملك للشركة ولا يجوز استخدامها دون إذن.
7. السرية
يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية ما يطّلع عليه من أسرار تجارية ومعلومات فنية خلال فترة التعاقد. ويستمر هذا الالتزام بعد انتهاء العقد.
للاطلاع على معالجة البيانات الشخصية، راجعوا إشعار الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.
8. الضمان وحدود المسؤولية
نضمن مطابقة العمل المسلَّم لوثيقة النطاق. وتُصحَّح أي اختلافات يُبلَّغ عنها خلال 14 يومًا من التسليم دون أي تكلفة.
وفيما عدا ذلك، تُقدَّم الخدمات «كما هي». وبالقدر الذي تسمح به القوانين السارية، تقتصر مسؤولية الشركة الإجمالية على المبلغ الذي دفعتموه مقابل الخدمة المعنية. ولا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فوات الربح أو فقدان البيانات.
ولا يمسّ هذا التحديد أي حقوق يتمتع بها المستهلكون بموجب قوانين حماية المستهلك السارية.
9. التعليق والإنهاء
يجوز للشركة تعليق الخدمة أو إنهاء العقد في حال عدم السداد، أو الإخلال بهذه الشروط، أو الاستخدام غير المشروع للخدمة.
ويجوز لكم إلغاء اشتراككم أو إيقاف مشروع في أي وقت، وتنطبق عندئذٍ سياسة الاسترداد والإلغاء.
10. التعديلات
قد نحدّث هذه الشروط. والنسخة السارية منشورة دائمًا في هذه الصفحة مع تحديث التاريخ في أعلاها. ويُبلَّغ العملاء النشطون بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم عجمان بالنظر في المنازعات.
أما المستهلكون المقيمون في تركيا، فإن هذا البند لا يُسقط الحقوق الناشئة عن القانون رقم 6502 لحماية المستهلك، بما في ذلك حق اللجوء إلى لجان التحكيم الاستهلاكي ومحاكم المستهلك.
12. التواصل
البريد الإلكتروني: hello@airomeda.com العنوان: Sad Marine FZE LLC، الطابق 26، برج آمبر جيم، شارع الشيخ خليفة، عجمان، الإمارات العربية المتحدة

