تخطَّ إلى المحتوى
Airomeda

خدماتنا

برمجيات إدارة علاقات العملاء

برمجيات لإدارة علاقات العملاء — من تخصيص منتجات CRM الجاهزة إلى بناء نظام CRM مخصص بالكامل من الصفر.

ماذا نفعل

برمجيات إدارة علاقات العملاء

حلول CRM تجمع بيانات العملاء في مكان واحد وتوحّد عمليات المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.

بأحد عشر عامًا من الخبرة، يُصمَّم كل مشروع حول ما تحتاجه أعمالكم فعلًا. برمجيات بمستوى المؤسسات، مبنيّة من أجلكم.

منذ 2014 · 11 عامًا من الخبرة · دعم على مدار الساعة
برمجيات إدارة علاقات العملاء

Projelerden Kareler

فريق تطوير البرمجيات
اجتماع الفريق
عملية التطوير
Dashboard and analytics

الفوائد

ما الذي تحصلون عليه

تسليم سريع وموثوق

تقدّم ملموس خلال أسبوعين من المكالمة الأولى. ونلتزم بالمواعيد التي نتعهد بها.

مبنيّ حول أعمالكم

لا قوالب جاهزة — حلول مصمّمة من الصفر حول طريقة عمل شركتكم فعلًا.

البرنامج ملككم بالكامل

ما نسلّمه لكم ملككم تمامًا، بما في ذلك التوثيق والشيفرة المصدرية.

دعم على مدار الساعة

نبقى معكم بعد التسليم. تُحلّ المشكلات فورًا وتُطلق التغييرات بسرعة.

لماذا Airomeda؟

تفشل مشاريع CRM لأسباب تنظيمية لا تقنية: يُبنى النظام دون تحليل للعمليات القائمة، ولا يتبنّاه فريق المبيعات، فتبدأ البيانات في التدهور. ولكسر هذه الحلقة، نبدأ كل مشروع بتحليل عمليات المستخدمين ووضع مبادئ لحوكمة البيانات.

نعرف منصات CRM الجاهزة معرفة عميقة — ورأينا بأنفسنا أين يكفي Salesforce و HubSpot وأين يتحوّلان إلى قيد. وتتيح لنا هذه الخبرة أن نوصي بالمنصة ومستوى التخصيص المناسبين لعمليات كل عميل.

منهجنا

تصميم العمليات قبل قرار التقنية. فبلا تبنٍّ من الفريق، لا يعطي الاستثمار في CRM شيئًا.

ما المشكلات التي نحلّها؟

  • تشتّت بيانات العملاء في أنظمة منفصلة لفرق المبيعات والتسويق وخدمة العملاء
  • الأخطاء وتأخّر التحديث الناتجان عن الإدخال اليدوي للبيانات
  • بنية بيانات غير كافية لتقسيم العملاء واستهدافهم
  • غياب أتمتة تسويقية يمكن تشغيلها من داخل نظام CRM
  • عدم وجود إدارة منهجية لطلبات الموافقة والحذف وفق قوانين حماية البيانات

نتائج لدى العملاء

Airomedata · 2026: منصة برمجية تمنح الشركات الصغيرة والمتوسطة في تركيا بيانات تواصل تجارية معلنة مع درجة ثقة لكل سجل. نسبة التحقق من البريد الإلكتروني 96%؛ وتُدمج مصادر بيانات متعددة في قائمة واحدة نظيفة مع إسناد شفاف للمصدر. ويتيح نطاقها المتوافق مع قوانين حماية البيانات لفرق المبيعات بناء مسارات بيع دون مخاطر قانونية.

Ne Teslim Ediyoruz

Yetkinliklerimiz.

01

نموذج بيانات شامل للعميل

بنية بيانات توحّد المبيعات والتسويق والخدمة والمدفوعات في ملف عميل واحد.

02

أتمتة الحملات

حملات بريد ورسائل نصية وإشعارات تنطلق بمحفّزات، مع مسارات تواصل مقسّمة حسب الشرائح.

03

تقسيم العملاء وتقييمهم

تحديث ديناميكي للشرائح الديموغرافية والسلوكية والقائمة على تحليل RFM.

04

إدارة مسار المبيعات

متابعة الفرص والتنبؤ وأتمتة عملية البيع لدعم أداء المندوبين.

05

وحدات الولاء والمكافآت

بنية لبرامج ولاء العملاء تشمل النقاط والمستويات وآليات المكافآت.

06

تكاملات CRM

ربط Salesforce و HubSpot وأنظمة CRM المخصصة بأنظمة ERP والتجارة الإلكترونية وقنوات التواصل.

الباقات

اختاروا الباقة التي تناسبكم.

كل باقة قابلة للتخصيص لكم. اختاروا واحدة وادفعوا بأمان — أو اطلبوا مكالمة أولى مجانية لتحديد النطاق بدقة.

الباقة الأساسية

إعداد CRM جاهز للفرق الصغيرة (من 3 إلى 10 مندوبي مبيعات).

$4.000

رسوم إعداد لمرة واحدة

  • الاختيار بين HubSpot Starter أو Pipedrive
  • إدارة تراخيص حتى 10 مستخدمين
  • ربط البريد الإلكتروني ونماذج الموقع
  • 5 قواعد أتمتة
  • ساعتا تدريب للفريق
  • دعم مباشر لمدة 30 يومًا
اشترِ الآن ←
الأكثر طلبًا

الباقة الاحترافية

تخصيص لفرق المبيعات المتوسطة (من 10 إلى 50 شخصًا).

$9.000

رسوم إعداد لمرة واحدة

  • إعداد HubSpot Professional أو Salesforce
  • تخصيص حتى 50 مستخدمًا
  • ربط ERP والتجارة الإلكترونية وواتساب
  • 20 قاعدة أتمتة + تقييم العملاء المحتملين
  • لوحات معلومات مخصصة (3 لوحات)
  • 8 ساعات تدريب للفريق
  • مكالمة تحسين شهرية
اشترِ الآن ←

باقة المؤسسات

نظام CRM مبني خصيصًا أو تخصيص عميق لـ Salesforce للمؤسسات الكبرى.

$17.000

رسوم إعداد لمرة واحدة

  • نظام CRM مبني خصيصًا أو تخصيص عميق لـ Salesforce
  • عدد غير محدود من المستخدمين
  • تنبؤ بالمبيعات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
  • تعدد الأسواق واللغات
  • الامتثال لـ GDPR و ISO 27001
  • مهندس معماري مخصص + مطوّران
  • اتفاقية مستوى خدمة سنوية: جاهزية 99.9%
اشترِ الآن ←

تعتمد الأسعار على نطاق المشروع · تواصلوا معنا لمكالمة أولى مجانية

خدمات إضافية

خدمات منفردة خارج الباقات.

وحدات مستقلة للاحتياجات المنفردة أو الحملات، تُضاف إلى باقتكم الشهرية. اختاروا عدة وحدات ويمكننا بدلًا من ذلك مناقشة ترقيتكم إلى باقة أعلى.

ترحيل البيانات + تنظيفها

الترحيل من نظام CRM الحالي أو من جداول البيانات إلى HubSpot أو Salesforce أو Pipedrive، مع دمج السجلات المكررة.

₺15.000

لكل مشروع

تدريب الفريق (8 ساعات)

أربع جلسات تطبيقية لفريقي المبيعات وخدمة العملاء. تشمل المواد التدريبية و30 يومًا من الدعم.

₺10.000

لكل حزمة

لوحات معلومات مخصصة (3 لوحات)

لوحات تنفيذية لمسار المبيعات وأداء المبيعات ودورة حياة العميل.

₺8.000

دفعة واحدة

ربط مع نظام ERP

مزامنة ثنائية الاتجاه مع أنظمة ERP المحلية مثل Logo و Mikro و Paraşüt و Bizim Hesap.

₺12.000

لكل نظام

WhatsApp Business API

إرسال رسائل واتساب من داخل نظام CRM، مع سجل المحادثات والأتمتة. تشمل إجراءات الاعتماد لدى Meta.

₺18.000

دفعة واحدة

تحتاجون أكثر من خدمة إضافية؟

يمكننا ضمّها إلى اشتراككم السنوي وإدارتها من ميزانية واحدة — بخصم يصل إلى 20% من الإجمالي.

لنتحدّث

الأدوات التي نستخدمها

PostgreSQLRedisNode.jsSalesforceHubSpotKafkaSendGrid

الأسئلة الشائعة

أسئلة يتكرر طرحها.

للشركات ذات العمليات المعيارية والتي تعطي الأولوية لسرعة تحقيق القيمة، يحقق تخصيص منصة قائمة نتائج أسرع. أما إن كانت عملياتكم مصدر تمايز، فالتطوير المخصص يمنحكم قيودًا أقل.

نعم. يمكننا إضافة طبقات تحليلات أو أتمتة أو تكامل فوق نظامكم الحالي دون استبداله.

تُخطَّط مدد الاحتفاظ بالبيانات وطلبات الحذف وإدارة سجلات الموافقة ضمن البنية منذ البداية — فالامتثال متطلب تصميمي لا طبقة تُضاف لاحقًا.

تكتمل المشاريع القائمة على التهيئة خلال 6 إلى 10 أسابيع؛ أما مشاريع التطوير المخصص فتستغرق من 12 إلى 20 أسبوعًا.

اطلبوا عرضًا توضيحيًا لهذه الخدمة

سيعود إليكم فريقنا خلال 24 ساعة.